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"Laß dir
aus dem Wasser helfen oder du wirst
ertrinken", sprach der freundliche Affe und
setzte den Fisch sicher auf einen Baum.
Arabische Spruchweisheit
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Coaching ist eine
ressourceorientierte Maßnahme, die darauf ausgelegt ist, dem Klienten zu
helfen, persönliche Konflikte und Probleme zu überwinden, neue Ziele ins
Auge zu fassen und die dafür notwendigen inneren (und äußeren) Ressourcen zu
mobilisieren.
- Selbstverständnis
Coaching ist ein Mix zwischen begleitender Problembewältigung und
allgemeiner Lebensberatung. Der Coach unterstützt den Klienten bei der
Neudefinition seiner Ziele und berät ihn auf der Prozeßebene
(Ressourcearbeit). Grundlage dafür ist eine freiwillig gewünschte und
tragfähige Beratungsbeziehung. In einer Zielvereinbarung wird geklärt,
welche beruflichen (zum Teil auch private) Anliegen im Mittelpunkt der
Arbeit stehen sollen.
- Prozeßbegleitung
Im Gegensatz zur klassischen Unternehmensberatung gibt es hier keine
vorgefertigten
Lösungsvorschläge. Der Klient lernt, daß seine aktuellen Probleme im
Grunde schon wichtige Lösungsansätze enthalten. Im Mittelpunkt der Arbeit
stehen also weniger die Probleminhalte, sondern die Art und Weise, wie aus
diesen Inhalten Probleme generiert werden. Der Coach forciert dabei den
systematischen Zielfindungsprozeß. Das Coaching kann wirkungsvoll
unterstützt werden durch die Typprofilanalyse mit unserem
NGRAMM-Profiler.
- S.C.O.R.E.
Im Gegensatz zu einer therapeutischen Intervention ist der
Coachingprozeß stark ziel- gerichtet und strukturiert. Ein Modell dafür
ist S(ymtom) C(ause) O(utcome) R(essources)
E(ffekts). Der Klient entdeckt, wie sein Symptom (was ihn z.B. daran
hindert, ein exzellenter Verkäufer zu sein) aussieht und was es verursacht
hat (prototypischer Mißerfolg in der Vergangenheit). Der Coach fragt ihn
jetzt, was er statt dessen will und was er braucht, um sein Ziel in naher
Zukunft zu erreichen. Gemeinsam prüfen beide, wie sich die
Lösungssituation in der Zukunft anfühlt und ob gegebenenfalls
Feinkorrekturen erforderlich sind.
- Methoden
Im Coachingprozeß setzen wir bevorzugt zwei Modelle ein: das Neurolinguistische
Programmieren, um schneller Veränderungsprozesse zu ermöglichen und
Ansätze der analytischen Psychologie (in der Tradition von C. G. Jung), um
dem Coachee einen längerfristigen Orientierungs-/Modellierungsrahmen zur
Verfügung stellen zu können.
- Für wen es sich eignet
Im Businesskontext für alle Mitarbeiter, die mit ihrer persönlichen
beruflichen Situation unzufrieden sind (Burn Out, persönliche Krisen etc.)
und ihrem Leben eine neue Richtung geben möchten. Selbstverständlich kann
unsere Leistung auch von Privatpersonen in Anspruch genommen werden.
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